Les différentes prestations proposées par Silverex
Car la prospection téléphonique, l’envoi de brochures ou l’organisation de visites sont des tâches complexes demandant beaucoup de temps et d’organisation, notre agence de conseil marketing Silverex vous propose différentes prestations spécialement pensées à destination des Ehpad et des résidences pour seniors.
Audit des process commerciaux
Il existe plusieurs raisons qui peuvent vous pousser à souhaiter réaliser un audit des process commerciaux de votre établissement : vous souhaitez faire évoluer votre politique commerciale, vous estimez que vous pouvez optimiser votre grille tarifaire ou souhaitez mettre en place de nouvelles actions pour développer votre notoriété. Nos équipes ont mis au point une méthodologie efficace pour analyser les performances de votre structure et vous proposer les solutions les plus adaptées pour le développement de votre activité.
En savoir plus sur nos auditsCall center dédié
La gestion des appels des prospects est primordiale pour multiplier l’accueil de nouveau résidents au sein de votre établissement. Grâce à notre call center, vous disposez d’un outil efficace pour développer votre clientèle. Nos équipes expérimentées sont parfaitement formées aux particularités de votre métier et sauront répondre précisément aux demandes qui leur sont faites. Tous les appels reçus dans notre call center sont répertoriés et vous avez accès à l’historique de chaque dossier afin de soigner votre relation client.
En savoir plus sur notre call center
Formations commerciales
Afin de maximiser les performances de votre équipe de commerciaux, Silverex vous propose différentes formations parfaitement adaptées aux singularités de votre activité. Nos experts ont mis au point un programme complet permettant d’aborder les axes majeurs de votre stratégie marketing. Vos collaborateurs bénéficieront d’une formation personnalisée prenant en compte les particularités propres à votre établissement afin d’apporter à vos prospects des réponses claires et précises qui le rassureront sur la qualité de l’accueil au sein de votre établissement. Une façon efficace d'améliorer votre taux de transformation prospect/client.
En savoir plus sur nos formations